Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage an uns?

Hier sind einige Fragen, die uns häufig gestellt werden. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, senden Sie uns eine E-Mail an contact@meriwoolart.com oder schreiben Sie uns eine DM auf unserem Instagram-Account @meriwoolart !

Bestellung und Versand

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
 Wir akzeptieren Zahlungen mit den meisten gängigen Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard und PayPal. Alle Bestellungen auf der Website werden über das Zahlungssystem Stripe abgewickelt. Ihre Zahlungen werden sicher über PayPal abgewickelt.

Wie viel kostet der Versand und wie lange dauert er?
 Informationen zu Versandkosten und -dauer in Ihr Zielland finden Sie in den Versandrichtlinien .

Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir empfehlen Ihnen, den Abschnitt „Lieferung und Rücksendungen“ sorgfältig zu lesen und sicherzustellen, dass alle Artikel für eine Rücksendung in Frage kommen, um Enttäuschungen zu vermeiden.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen und Produktgarantie?
 Wir stehen für die Qualität unserer Produkte und sorgen dafür, dass sie während des Transports gut geschützt sind. Aber wir sind erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine bedingungslose 365-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie Ihre Meinung aus irgendeinem Grund geändert haben, akzeptieren wir Rücksendungen zum Umtausch oder zur Rückerstattung. Bitte lesen Sie die Liefer- und Rückgabebedingungen sorgfältig durch.

Was passiert, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalten habe?
Jedes Teil und jede Verpackung wird einer Qualitätskontrolle unterzogen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Fehlers akzeptieren wir jedoch Rücksendungen und Umtausch. Weiterlesen

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
 Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, benachrichtigen Sie uns bitte unter contact@meriwoolart.com und wir helfen Ihnen durch den Prozess.

Produktdetails

Welche Produkte bieten Sie an?
 Bei MeriWoolArt versuchen wir, alle Bedürfnisse rund ums Stricken, Häkeln und Makramee zu erfüllen. Daher sind wir ständig auf der Suche nach Garnen höchster Qualität und führen ständig neue Größen und Farben ein.

Wir bieten drei Arten von Bastelbedarf an:

  • Weiches und dickes Merinowollgarn: 2 cm (23 Mikron) oder 4–5 cm (25 Mikron) dicke Merinowollgarne eignen sich hervorragend für die Herstellung von superdicken Decken, Schals, Teppichen und weiteren Stücken für superdickes Armstricken, Riesenstricken oder Extremhäkeln;
  • Kordel aus recycelter Baumwolle: Dies sind Kordeln von 6 mm oder 10 mm, die aus recycelten Baumwollfasern höchster Qualität gemäß OEKO-TEX hergestellt sind.
  • Makramee-Seil: Das leicht zu verarbeitende und handschonende Makramee-Seil mit hohem Baumwollanteil ist 4 mm und 6 mm dick. Das weiche und glatte, dreisträngige, gedrehte Seil eignet sich hervorragend für eine Vielzahl von Makramee-Projekten, macht Ihr Handwerk nachhaltig und hält ein Leben lang.

Welche Pflegehinweise gibt es für Merinowolle?
 Damit Wolle lange hält, ist eine schonende Pflege erforderlich. Daher empfehlen wir ausschließlich die chemische Reinigung.

Kann man diese Wolle zum Filzen verwenden?
 Ja, unsere Garne eignen sich hervorragend zum Nadelfilzen, Nassfilzen, Spinnen, Weben, Verzieren, Puppenmachen, Seifenmachen, für Trocknerbälle und mehr.

Ist diese Wolle mulesingfrei?
Ja. Mehr über unsere Beschaffungspraktiken erfahren Sie bei Think Green.

Welche Nadelgröße brauche ich?
 Bei den meisten unserer Garne und Kordeln ist in der Produktinformation die Größe der Nadeln und Häkelnadeln angegeben.

Sind die Farben auf der Website akkurat?
 Wir bemühen uns, die Farben so naturgetreu wie möglich darzustellen. Computer und Mobilgeräte können die Farben jedoch leicht abweichend darstellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors exakt der tatsächlichen Farbe entspricht.

Strickerecke

Ist Merinowolle für Anfänger geeignet?
Absolut! Wir empfehlen Ihnen auch, XXL-Handstricken ohne Stricknadeln auszuprobieren. Auf diese einfache und angenehme Art können Sie schnell, einfach und bequem Ihr Lieblingsprodukt stricken – eine Decke, einen Teppich, einen Schal, eine Mütze, einen Haustierkorb und vieles mehr. Die kreativen Möglichkeiten sind grenzenlos!

Woher weiß ich, wie viel Garn ich kaufen muss?
 Wir haben in unserem Blogartikel ausführlich über Kostenvoranschläge für verschiedene Bastelprojekte berichtet. Sie können uns auch gerne die Größe Ihres gewünschten Stücks mitteilen und angeben, ob Sie häkeln oder stricken möchten. Die Ergebnisse variieren je nach Dichte, Nadelstärke usw.

Was ist der Unterschied zwischen Schnur und Seil?
Beide Begriffe werden im Armstricken häufig verwendet und daher oft synonym verwendet, was völlig in Ordnung ist. Kordel ist ein allgemeinerer Begriff, der auf eine Vielzahl von Materialien angewendet werden kann, die in langen Strängen vorliegen. Seile fallen im Allgemeinen in die Kategorie Kordeln, da sowohl Seile als auch Kordeln geflochten, gedreht und gewebt werden können.

Wir mussten die Terminologie finden, die für MeriWoolArt-Kunden am besten funktioniert. Hier ist sie:

  • Cord ist unsere OEKO-TEX®-zertifizierte, dreilagige, geflochtene Recycling-Baumwollfaser. Erhältlich in den Stärken 6 mm und 10 mm.
  • Rope ist unser dreilagiges, gedrehtes Makramee-Seil. Es ist in den Stärken 4 mm und 6 mm erhältlich. Dank baumwollreicher Fasern, verstärkt durch Viskose, ist es sehr robust und lässt sich leicht mit Makramee- und Knotenseilen verarbeiten.
  • Wir bieten auch OEKO-TEX Merinowollgarn in den Stärken 2 cm und 4–5 cm an, da sich der Begriff Garn im Allgemeinen auf etwas bezieht, das aus Wolle hergestellt ist.

Mehr dazu haben wir in unserem Blogartikel geschrieben